產品設計中交互設計的流程和原則(一)

豆莢

發給小組成員的第一份產品修改原則,寫的很簡略,只是為了大概的統一思想,放在這里分享一下。
也許專業的人員會覺得過于簡單,但是對于沒有交互設計概念的同學們而言,理念的滲透是應該以最簡單易懂的方式入手,這也和設計產品是一個道理。
頁面修改原則(一)
通過和同事的交流,發現咱們組有必要將UE/UI的理念進行了解。
本著對產品負責,對公司負責,對自己的工作負責的原則,我們必須要知道,不按科學的方法進行產品設計和修改,會給公司造成嚴重損失,壞的結果是誰都不希望看到的,所以,我們必須嚴肅對待產品的每一個細節,任何一次使用戶失望的體驗,都會直接影響產品的聲譽和商業生存價值。
以用戶為中心的原則,是產品設計的基礎。而如何以用戶為中心呢?
首先,要堅決杜絕憑空想象,當您說,“用戶肯定覺得……”在這個時候,您是否真的問過用戶呢?
第二,人類對于已經知道的東西,是很難忽視的。特別是程序員和設計人員等,我們屬于“專家用戶”,也就是說,任何難以理解的,我們都能輕易理解,麻煩的步驟也不會覺得有多麻煩。我們是不可能變成普通用戶的!這一點是人類學家和心理學家經過實驗得出的結論。所以,不做用戶調查,絕不能夠輕易修改產品的!
第三,任何一個細節的優化,都能從很大程度上提高用戶體驗。我們必須改變“這種小細節,用戶注意不到”的錯誤觀點!
產品優化不是一個結果,而是一個不斷進步,反復測試,反復修改的長期過程。在這里過程中,我作為交互設計師,很需要大家共同去體驗產品和提出意見。這個“大家”,包括咱們小組的全部“專家用戶”和其他所有“非專業用戶”,從這里可以看出,專家用戶的意見只占很小的一部分,設計人員必須收集所有用戶的完整意見,才能進行合理的修改。
修改意見不是誰想個點子,然后跟交互設計師爭論,然后定下誰對誰錯。而是任何人都有權利提出自己的意見,匯總到交互設計師那里,設計師通過運用科學的評估和設計方法,總結出修改方案,才能進行修改。然后繼續收集意見,反復進行這個操作流程。
對于美術設計師也是一樣,她會有自己的工作流程。一切意見和建議,匯總在她那里。由她通過GUI設計的科學的評估方法,進行方案定制。
而不是你說一個提議,我說一個提議,我們幾個人覺得好,就改。這是對產品極不負責的一種態度。是需要改變的!
有任何不理解或不同意的問題,請盡情發問。希望大家能配合的更好,使產品更好,才是我們的最終目標!
站內更新:2020-07-09 10:52
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